Recogepedidos en Murcia
Caterpillar: Bajo, Medio y Alto Nivel
Series NO, NOL, NOM y NOH. Picking profesional desde nivel de suelo hasta 12,1 metros de altura de recogida. Concesionario oficial Cat con servicio técnico en tu zona.
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Tu velocidad de picking determina tu capacidad de entrega
Los plazos de entrega se han comprimido. Tus clientes esperan 24-48 horas. Tu competencia ya lo hace. Y la velocidad a la que preparas pedidos no depende de cuántos operarios tengas, sino de cómo trabajan.
Un operario de picking a pie camina entre 10 y 15 km por turno. Se agacha, se estira, empuja, vuelve. Al final del turno rinde la mitad que al principio. Con carretilla de mano, el techo está en 40-60 líneas por hora por operario.
Un operario sobre recogepedidos no camina: se desplaza montado a velocidad controlada. No se agacha: el equipo le posiciona a la altura de la ubicación. No empuja: deposita el producto en el compartimento de pedido que viaja con él. El resultado es un salto a 80-120 líneas/hora o más, dependiendo del nivel de equipo y del layout.
La diferencia no es marginal. Es un salto de categoría en la capacidad de preparación de tu almacén.
Recogepedidos de bajo nivel (series NO20N2 · NO25N2 · NO12N2F · NO20N2X)
El equipo de entrada al picking profesional en tu almacén. El operario se desplaza de pie (o sobre la plataforma elevadora en las versiones «P») mientras recoge producto de las ubicaciones a nivel de suelo, depositándolo sobre uno o varios palés o jaulas de ruedas que viajan directamente sobre las horquillas del propio equipo.
Series NO | Picking a nivel de suelo y primera altura
Horquillas de gran longitud, con rango según modelo: 900–3.600 mm en NO20N2/NO25N2, 950–1.450 mm en el NO12N2F, y longitudes fijas de 2.375 o 2.850 mm en el NO20N2X. Este último permite recoger sobre varios palés o jaulas de ruedas a la vez: hasta 2 europalets o 3 jaulas simultáneas (4 jaulas con horquillas de 2.850 mm), reduciendo los desplazamientos por pedido. Elevación de horquillas de hasta 220 mm en las versiones estándar (850 mm en el NO12N2F, 855 mm en el NO20N2X) para salvar rampas y muelles de carga con seguridad. Versiones «P» con plataforma elevadora del operario hasta 1.000 mm, para picking ergonómico a alturas de hasta 2,5 m sin necesidad de agacharse, con reducción automática de velocidad a 4 km/h cuando la plataforma está elevada. Sistema RDS (Responsive Drive System) con control de curvas inteligente: ajusta constantemente sensibilidad, velocidad y limitación del ángulo de giro según las maniobras del operador. Suelo con triple suspensión y escalón bajo antideslizante para trabajar de pie con comodidad en turnos intensivos, con alfombrilla gruesa que reduce la microvibración. Volante ergonómico ajustable, con controles integrados de fácil manejo que reducen el esfuerzo del operario en turnos intensivos. Frenado regenerativo combinado con retención en pendientes (hill hold) y freno de estacionamiento automático. Modos de conducción ECO y PRO configurables según operario y aplicación, con posibilidad de perfil individualizado mediante TruckTool. Batería de plomo-ácido o de iones de litio (465–620 Ah), ambas disponibles como opción según la operativa del cliente. Aplicaciones habituales: distribuidoras de alimentación y bebidas con picking por olas, almacenes de e-commerce con alto volumen de líneas y unidades pequeñas-medianas, mayoristas de ferretería y suministros, distribuidoras farmacéuticas con picking unitario, centros de distribución con flow-rack o estantería dinámica de picking. En operativas de alto volumen, la ganancia de productividad frente al picking a pie puede superar el 30-40%.
Recogepedidos de media altura (series NOM)
Cuando tus ubicaciones de picking están por encima del alcance del operario a pie y necesitas acceder a alturas intermedias sin bajar palés completos con retráctil. El operario se eleva con la plataforma hasta la cota de la ubicación y recoge directamente.
Series NOM | Picking con elevación de operario hasta 8,25 metros
- Elevación de la cabina del operario hasta 8,25 metros según configuración.
- El operario se eleva junto con la plataforma de control: recoge producto en altura sin necesidad de bajar al suelo entre picks.
- Barandilla de seguridad perimetral con puerta de acceso interbloqueada (sistema SecurGate): de serie, el equipo no se desplaza ni eleva con la puerta abierta por encima de 1,2 m de altura de plataforma.
[Prrafodelista] – Reducción de velocidad automática a medida que aumenta la altura de la plataforma y el ángulo de giro de las ruedas, ofreciendo mayor estabilidad y seguridad en giros y elevaciones a gran altura. Límite de altura de desplazamiento personalizable bajo consulta.
- Controles de elevación y desplazamiento integrados en el lateral del mástil, operables desde la posición de picking.
- Batería de iones de litio disponible como opción.
Aplicaciones habituales: almacenes de distribución con estantería de 8 metros donde el picking se hace directamente en las ubicaciones altas, almacenes de piezas industriales con referencias en altura, centros logísticos que quieren maximizar las ubicaciones accesibles para picking sin invertir en infraestructura VNA. El NOM también puede usarse para tareas de apilado y reposición en altura: el mismo equipo que recoge producto puede depositar o retirar palés completos en las cotas superiores para reponer las ubicaciones de picking bajas. Doble función con un solo equipo. [H2] Recogepedidos de nivel medio, entrada de gama (serie NOL10P) Para picking o reposición ocasional en altillo o segundo nivel, sin llegar a la inversión de un equipo NOM de gran altura. El operario accede a la plataforma elevadora y trabaja de pie a la cota necesaria.
NOL10P | Recogida hasta 3,4 metros
Capacidad de 1.000 kg, batería de 24 V.
Plataforma elevadora disponible en dos alturas: 1,2 m o 1,8 m, para una altura de recogida de hasta 2,8 m o 3,4 m respectivamente. Escalón de acceso de 160 mm, uno de los más bajos del mercado según la ficha del fabricante, lo que reduce el esfuerzo de subida y bajada en operativas con muchos accesos por turno. Sistema de puertas laterales LiftComfort y SecurGate: de serie en la plataforma de 1,8 m, opcional en la de 1,2 m. Reduce el riesgo de caídas y desactiva el funcionamiento si las puertas están abiertas a más de 1,2 m. Mástil poweRamic con paneles delanteros transparentes para mayor visión durante el manejo. Batería de plomo-ácido o de iones de litio, ambas disponibles como opción. Aplicaciones habituales: picking o reposición ocasional en altillo, tiendas y pequeños almacenes con necesidad puntual de altura, operativas donde no se justifica la inversión en un equipo de mayor elevación (NOM/NOH).
Recogepedidos de alto nivel (series NOH)
El equipo de picking de máximo rendimiento para almacenes de gran altura con configuración de pasillo muy estrecho (VNA – Very Narrow Aisle). El operario y la mercancía se elevan juntos hasta cotas superiores a 10 metros, accediendo a cualquier ubicación del almacén directamente.
Series NOH | Picking VNA hasta más de 10 metros
- Elevación de cabina de operario hasta más de 10 metros según configuración.
- Guiado automático en pasillo por raíl mecánico o hilo inductivo empotrado en suelo: la máquina se centra sola en el pasillo y el operario se concentra en el picking. Disponible como opción (guiado por raíl o por cable).
- Seguridades reforzadas para operación en cota elevada: barandilla perimetral, bloqueo de tracción en combinaciones extremas de altura y ángulo de giro (con opción de límite configurable), limitador de velocidad progresivo por altura, dispositivo de descenso de emergencia (opcional).
- Pasillo operativo calculado según el ancho de plataforma y tipo de palet elegidos: lo dimensionamos en la visita técnica para maximizar la densidad de almacenamiento posible en tu instalación.
- Batería de litio LiFePO4 disponible como opción.
Aplicaciones habituales: centros de distribución de e-commerce con alto volumen y miles de referencias, operadores logísticos 3PL con almacenes de gran altura, distribuidoras farmacéuticas con picking intensivo y trazabilidad, almacenes de piezas de automoción con alta densidad de referencias.
Al igual que el NOM, el NOH cumple doble función: picking directo y reposición de ubicaciones desde reserva en altura. Un solo equipo para gestionar el flujo completo de producto dentro del pasillo VNA.
REQUISITOS DE INFRAESTRUCTURA:
El NOH no opera en cualquier almacén. Necesita:
- Suelo nivelado según los estándares habituales del sector para operación VNA: se define con detalle en la visita técnica junto con el fabricante de la estantería.
- Estantería homologada para VNA con guías de pasillo.
- Sistema de guiado (raíl o hilo inductivo) instalado si se opta por operación guiada: el guiado es opcional y el equipo también puede operar sin él en pasillos algo más anchos.
- Altura libre de nave suficiente para la cota máxima de picking más margen de seguridad.
Si tu almacén no tiene esta infraestructura, podemos evaluar la viabilidad y el coste de adaptación antes de cotizar el equipo.
¿Qué nivel de recogepedidos necesitas? Analizamos tu operativa de picking.
Qué nivel de recogepedidos necesita tu almacén
La elección depende de cuatro factores de tu operativa:
Altura de tus ubicaciones de picking
Si tu picking está a nivel de suelo y primera altura (elevación de horquilla real hasta 0,85 m en modelos estándar, hasta 2,5 m de altura de recogida con plataforma elevadora «P»): bajo nivel (NO20N2/25N2/12N2F/20N2X). Si necesitas acceder a ubicaciones entre 3,6 y 8,25 metros (hasta 9,85 m de altura de recogida): media altura (NOM10P). Si tu almacén tiene estantería VNA de 6 a 10,5 metros (hasta 12,1 m de recogida) con picking directo en todas las alturas: alto nivel (NOH12PH).
Tipo de producto y peso por pick
Unidades pequeñas, cajas, piezas sueltas: cualquier nivel funciona, la clave es la altura. Cargas pesadas por unidad (>15-20 kg por pick): el recogepedidos de media y alta altura reduce el esfuerzo de manipular peso a cota elevada frente a la alternativa de bajar el palé completo con retráctil y pickar abajo.
Volumen de líneas por turno
Menos de 100 líneas/turno: un recogepedidos de bajo nivel ya marca diferencia y la inversión se justifica rápido. De 200 a 300 líneas/turno: la ganancia de productividad del equipo adecuado es transformacional. Más de 500 líneas/turno: el recogepedidos no es opcional, es infraestructura.
Ancho de pasillo y configuración
Pasillos convencionales (2,5-3,5 m): bajo nivel o media altura. Pasillos VNA (1,4-1,8 m): alto nivel con guiado, recomendado en la práctica para maniobrar en un pasillo tan estrecho.
Si no tienes claro tu nivel, nuestro servicio de consultoría logística puede analizar tus flujos de picking, medir tu almacén y recomendarte la configuración exacta.
¿Necesitas ayuda para determinar tu nivel?
El impacto real en productividad y coste por línea
Si necesitas justificar la inversión en recogepedidos ante dirección financiera, estos son los datos que importan:
Productividad de picking
Picking a pie con carretilla de mano: 40-60 líneas/hora.
Picking con recogepedidos de bajo nivel: 80-120 líneas/hora. Picking con recogepedidos de media/alta con pre-selección de ubicación: 100-150+ líneas/hora dependiendo de layout y densidad de ubicaciones.
Coste por línea
Si tu coste de mano de obra por operario de picking es de 12-15 € la hora y preparas 50 líneas/hora, tu coste por línea está en 0,24-0,30 €. Con recogepedidos a 100-120 líneas/hora, baja a 0,12-0,15 €. Multiplicado por el volumen anual de líneas de tu almacén, la diferencia amortiza el equipo en meses.
Reducción de recorridos y bajas
El operario a pie recorre 10-15 km por turno. Sobre recogepedidos, el desplazamiento motorizado reduce la distancia caminada a una fracción. Menos recorrido = menos fatiga = más rendimiento al final del turno = menos bajas por lesión musculoesquelética.
Retención de personal
En un mercado laboral donde encontrar operarios de almacén es cada vez más difícil, la diferencia entre un puesto de picking a pie y un puesto sobre recogepedidos puede ser la diferencia entre cubrir la vacante o no. El equipo adecuado hace el trabajo más sostenible y el puesto más atractivo.
¿Quieres calcular tu coste por línea actual vs con recogepedidos?
Compra, renting o leasing de recogepedidos
Compra nueva
Propiedad directa con garantía oficial Cat. Unidades nuevas con configuración a medida (nivel, altura de picking, tipo de batería, sistema de guiado para NOH), con plataforma, sistemas de elevación, seguridades, electrónica de guiado, batería y componentes de tracción verificados antes de la entrega.
Leasing
También puedes acceder al equipo mediante leasing. Te explicamos las condiciones en la visita técnica.
Renting de recogepedidos: mantenimiento incluido
Los recogepedidos trabajan el turno completo en picking intensivo. Son equipos con alto nivel de uso diario y componentes de seguridad que requieren mantenimiento periódico certificado: barandillas, bloqueos de tracción, limitadores de velocidad, sistemas de guiado.
El renting incluye máquina, batería, mantenimiento preventivo programado y cobertura de averías, incluidos todos los sistemas de seguridad. Cuota fija que absorbe el mantenimiento de un equipo que, por naturaleza, trabaja sin descanso.
Servicio técnico oficial para recogepedidos en Murcia
Un recogepedidos de media o alta altura es un equipo donde un fallo de mantenimiento no solo para la operación: puede poner en riesgo al operario. Una barandilla con holgura, un bloqueo de tracción que no actúa o un limitador de velocidad descalibrado a varios metros de altura son problemas de seguridad, no solo de rendimiento. Nuestro SAT oficial cubre la especificidad de cada nivel:
BAJO NIVEL (NO20N2 / NO25N2 / NO12N2F / NO20N2X):
- Mantenimiento de tracción, dirección, plataforma de operario, horquillas y batería.
[Prrafodelista] – Revisión del sensor de presencia de operario y del estado de la alfombrilla de seguridad.
- Diagnóstico oficial Cat con software de fábrica (TruckTool).
MEDIA ALTURA (NOM10P):
- Todo lo anterior, más:
- Inspección de sistema de elevación de cabina: cilindro hidráulico, cadenas, patines de guía.
- Calibración de la reducción de velocidad por altura de plataforma.
- Verificación de interbloqueo de puerta de seguridad (de serie por encima de 1,2 m, y a cualquier altura de plataforma con la opción de interbloqueo de puertas).
ALTO NIVEL (NOH12PH):
- Todo lo anterior, más:
- Mantenimiento del sistema de guiado, si el equipo lo lleva instalado (raíl mecánico o hilo inductivo): calibración de sensores, verificación de centrado en pasillo.
- Verificación del tope de elevación configurable, si el equipo incluye esta opción, y del frenado automático en fin de pasillo.
- Verificación del limitador de velocidad progresivo por cota.
- Inspección del dispositivo de descenso de emergencia, si el equipo lo incorpora.
Talleres móviles a tu nave. Técnicos certificados Cat con formación específica en equipos de picking. Cobertura en toda la Región de Murcia. Tiempo de respuesta habitual inferior a 24 horas.
Preguntas frecuentes sobre recogepedidos
¿Qué diferencia hay entre un recogepedidos y una transpaleta con plataforma?
La transpaleta con plataforma (NPV/NPF) es un equipo de traslado horizontal: mueve palés completos de un punto a otro. El operario viaja montado pero no recoge producto de la estantería; mueve el palé entero. El recogepedidos está diseñado para que el operario recoja unidades o cajas directamente de las ubicaciones de picking mientras se desplaza. El pedido se construye en movimiento, sobre el palé o contenedor que viaja en las horquillas del equipo. Son funciones distintas: si mueves palés completos, transpaleta. Si preparas pedidos unitarios o por caja, recogepedidos.
¿Puedo usar un recogepedidos en cámara frigorífica?
Sí, con preparación adecuada. Los recogepedidos Cat pueden configurarse para frío mediante la modificación de almacén frigorífico: ejes protegidos contra el óxido, aceite hidráulico y de caja de cambios para frío, y protección anticorrosión reforzada. En cámaras de congelación (-20 °C a -30 °C), hay que planificar el uso según el tiempo de permanencia dentro de la cámara (entradas y salidas breves frente a turnos continuos) y evitar baterías de baja capacidad, usando siempre la mayor capacidad de batería disponible. Configuramos el equipo según la temperatura de tu cámara.
¿Qué infraestructura necesito para un recogepedidos de alto nivel?
Suelo nivelado con tolerancias estrictas (la planitud del suelo es crítica para el guiado y la estabilidad en altura), estantería homologada para VNA con guías de pasillo, sistema de guiado por raíl mecánico o hilo inductivo si optas por la configuración guiada (no es obligatoria, pero sí habitual en pasillos VNA muy estrechos), y altura libre de nave suficiente para la cota máxima de picking más margen de seguridad. Si tu almacén no tiene esta infraestructura, podemos evaluar la viabilidad de adaptación y su coste antes de que tomes ninguna decisión sobre el equipo.
¿Cuántas líneas de pedido por hora puedo preparar con recogepedidos?
Depende del nivel de equipo, del layout del almacén y de la densidad de ubicaciones, pero como referencia: un recogepedidos de bajo nivel en un almacén bien organizado permite superar las 80-120 líneas/hora, frente a las 40-60 del picking a pie. Con media o alta altura y pre-selección automática de ubicación, las cifras pueden superar las 100-150 líneas/hora. El dato exacto para tu operativa depende de factores específicos que podemos analizar en una visita técnica.
¿El recogepedidos necesita carnet de carretillero?
Sí. Todos los niveles de recogepedidos se consideran equipos de conducción que requieren formación acreditada. En los de media y alta altura, la formación incluye además operación en cota elevada, protocolos de seguridad para trabajo en altura (incluido protocolo de evacuación en caso de avería con cabina elevada) y manejo de sistemas de guiado (cuando el equipo lleva raíl o hilo inductivo). La formación de operadores se gestiona a través de Tomi Formación, empresa de nuestro grupo especializada en formación de carretilleros (tomiformacion.com).
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Teléfono directo: 968 640 615
WhatsApp: 680 428 036
Dirección: C. Uruguay, Nave 5-6, Pol. Ind. La Serreta, 30500 Molina de Segura, Murcia
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